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service

  • A votre service ! Le plus rapide c’est de nous appeler.

    La course express est pensée pour les besoins de dernière minute. En ville, le vélo est souvent plus rapide et plus flexible qu’un véhicule motorisé.

  • Véloconnect est une entreprise de cyclologistique. C’est à dire que l’on déplace tout ce que vous voulez avec nos vélos et nos remorques.
    C’est économique en temps et en argent.

    Véloconnect assure vos livraisons à vélo sur Besançon :

    • courses express

    • navettes courrier et inter-sites

    • tournées régulières pour les professionnels

    • déménagements

    • stockage et distribution (micro hub)

    • location

    Consultez nos services ou partager votre projet

  • La course simple est une livraison ponctuelle entre deux adresses.
    La navette est un aller-retour régulier et planifié, idéal pour vos besoins récurrents.

    • La course répond à l’urgence - Réserver

    • La navette garantit régularité et efficacité - Planifier

  • On adore les défis : tant que ça tient sur un vélo (et une remorque), on trouve une solution !
    Contactez-nous

Livraison

  • Nous adaptons notre matériel à vos besoins pour garantir sécurité et rapidité : du simple pli urgent jusqu’à 200 kg de charge avec remorque.

  • Oui et non ! Nous couvrons Besançon, son agglomération et les communes voisines - consultez la carte pour connaitre votre zone

    Pour des trajets plus longs, nous établissons un devis personnalisé - contactez-nous

  • Oui. VéloConnect est assuré conformément à la réglementation en vigueur (contrat type < 3 tonnes). Notre responsabilité est couverte jusqu’à 23 € / kg et 750 € maximum par colis, de la prise en charge jusqu’à la remise au destinataire.

    Pour plus de détails (exclusions, emballage, marchandises interdites), consultez nos CGV

  • Si le destinataire refuse ou si la livraison ne peut pas être effectuée, nous reprogrammons une distribution ultérieure en accord avec vous, et aux frais de l’expéditeur.
    Dans tous les cas, Véloconnect vous contacte directement par téléphone pour vous tenir informé et trouver la meilleure solution.

  • Oui. Certaines marchandises sont exclues de nos livraisons :

    • les biens de très grande valeur,

    • les matières dangereuses, illégales ou risquées,

    • l’argent liquide, bijoux, pierres ou métaux précieux,

    • les armes, explosifs ou matériels militaires,

    • les animaux vivants, contenus choquants ou interdits.

    Véloconnect se réserve le droit de refuser un colis si son contenu n’est pas conforme à nos conditions générales.

Environnement

  • Oui. La journée moyenne d’un coursier à vélo (même électrique) c’est environ 80 km. Cela représente seulement 876 g de CO₂.
    Soit autant que :

    • une pinte de bière 🍺,

    • 150 g de comté 🧀,

    • 4 petits kilomètres en voiture thermique 🚗.

    À titre de comparaison, une livraison à domicile classique en camionnette émet plusieurs kilos de CO₂ pour un seul colis.

    👉 Avec VéloConnect, chaque livraison réduit concrètement l’empreinte carbone, tout en restant rapide et fiable.

  • Parce qu’en ville, le vélo est plus rapide et plus fluide : pas de bouchons, pas de stationnement compliqué.
    Côté impact, un vélo électrique consomme bien moins qu’un utilitaire, même “vert”.

    • Résultat : des livraisons ponctuelles, sobres et parfaitement adaptées à la logistique urbaine.

  • L’impact est énorme! Chaque livraison à vélo contribue à réduire la pollution et la congestion.
    Autrement dit, la santé de ces habitants et le patrimoine, rendant Besançon plus agréable, plus respirable et belle à vivre.

  • Ce n’est pas qu’une question d’image! C’est une démarche tangible, qui fait écho aux attentes réelles et améliore l’expérience de vos prestations au quotidien.

    • En choisissant Véloconnect, vous montrez à vos clients et partenaires que vos livraisons sont à la fois fiables et respectueuses de leur cadre de vie.

Déménagement

  • Parce que c’est efficace, économique et rapide.
    Vous évitez les contraintes liées aux camions et choisissez une solution fluide, tout compris.

  • Oui. Que ce soit quelques cartons, un studio ou un appartement complet, nous adaptons nos moyens pour vous simplifier la vie.

    Faites-nous votre demande via le formulaire spécial déménagement.

  • Oui. Nos remorques et notre organisation en équipe permettent de transporter meubles et objets encombrants, jusqu’à plusieurs centaines de kilos.

  • Il suffit de remplir notre formulaire de demande.
    Indiquer vos adresses, le volume à déplacer, les pièces spéciales, les étages concernés et la date souhaitée.

    Nous vous envoyons rapidement une estimation claire et détaillée.

PaiMent

  • Parce que nous proposons une facturation claire, sans frais cachés, avec des conditions souples pour les pros et simples pour les particuliers.

  • Toutes nos transactions sont sécurisées : carte bancaire (Visa, Mastercard) et virement bancaire.

  • Particulier : à la commande.
    Professionnel : dans les 15 jours suivant la réception de la facture.

  • Oui. Selon la fréquence de vos courses, nous mettons en place une facturation adaptée et transparente.

  • Pas encore… mais un café nous motive toujours.

General

    • Une commande ponctuelle doit être annulée immédiatement après réservation. Les frais engagés seront facturés à l’expéditeur.

    • Une tournée régulière ou un contrat peut être résilié avec un préavis d’un mois (pour la fin du mois), sans frais.

    consulter nos CGV pour en savoir plus

  • Rien de plus simple !

    Nous vous répondons rapidement.

  • Aucun problème, nos services s’adressent autant aux professionnels qu’aux particuliers.

    • Parce que vous gagnez du temps !

    • Vous soutenez une équipe locale et indépendante.

    • Vous choisissez un service fiable, écologique et humain.